在2016年7月1日，上海王经理在我们众联厂家订购了一对大理石平尺，因为王经理厂家工作人员的使用不当，其中一个平尺因为长期的磕碰破坏了其产品的   度，其实我们厂家的产品就算是磕碰也顶多是会掉些渣，不会影响产品的   度，因为王经理的厂家不知道出现什么样的原因，会造成这样的损坏，目前王经理已经跟我们销售部进行了沟通，我们厂家会免费进行   换，损坏的那个平尺我们目前还没有收到，再寄给王经理的平尺内的快递中，我们还附赠平尺的保养方法，请注意查收。